Điều gì làm nên sự thành công của một dự án xây dựng? Có nhiều yếu tố quyết định đến sự thành công của một dự án xây dựng. Đảm bảo chất lượng công trình, hoàn thành đúng tiến độ hay không vượt ngân sách đều là những yếu tố dẫn đến thành công.
Tuy nhiên, trong ngành xây dựng, mỗi dự án thường đều khác biệt. Không có công trình nào giống nhau và gần như, tắc nghẽn luôn xảy ra kéo theo các hệ lụy gây chậm tiến độ, đội chi, thậm chí là tạm ngưng công trình.
Tuy nhiên, việc ngăn chặn sự chậm trễ “không thể tránh khỏi” trong hoạt động xây dựng hoàn toàn có khả năng. Cùng FastCons tìm hiểu về những tắc nghẽn phổ biến nhất trong ngành xây dựng và cách khắc phục chúng để cải thiện hiệu suất làm việc và đảm bảo sự thành công của các dự án xây dựng.
Điểm nghẽn trong xây dựng là gì?
Điểm nghẽn hay còn gọi là “Nút thắt cổ chai” là một giai đoạn trong dự án xảy ra vấn đề gây ra sự đình trệ hoặc dừng hoàn toàn các công việc, hạng mục thi công tiếp theo sau đó. Tình trạng này xảy ra khi khối lượng công việc lớn hơn mức mà quá trình thi công thực tế có thể xử lý.
Tắc nghẽn gây ra sự thiếu hiệu quả trong thi công, dẫn đến sự chậm trễ hoặc tăng chi phí xây dựng.
Các công ty có nguy cơ gặp phải tắc nghẽn cao hơn khi xây dựng một công trình có cấu trúc thi công mới, hoặc gặp phải các sai sót trong quá trình thi công thực tế mà không lường trước được. Tình trạng tắc nghẽn có thể là ngắn hạn hoặc dài hạn, phụ thuộc vào độ phức tạp của vấn đề và khả năng giải quyết điểm nghẽn nhanh hay chậm. Điểm nghẽn ngắn hạn được mô tả cho tình trạng tạm thời và hiếm khi gây ra bất kỳ tác động đáng kể nào. Tắc nghẽn dài hạn xảy ra trong thời gian dài và chúng làm chậm đáng kể quá trình thi công và hoàn thiện công trình.
Tại sao tắc nghẽn xây dựng xảy ra ở các công trường ?
Khối lượng thông tin được trao đổi giữa các nhóm xây dựng ngày nay ngày càng tăng khi chúng ta trở nên kết nối nhiều hơn. Mặc dù đây là một xu hướng đổi mới, nhưng nó đang tạo áp lực lên các tổ chức tập trung, đặc biệt là trong ngành xây dựng, nơi bất kỳ thông tin sai lệch nào cũng có thể dẫn đến các vấn đề tồi tệ hơn tại công trường.
Dấu hiệu của những điểm nghẽn thường bắt đầu từ việc bỏ qua các email và RFI (yêu cầu bổ sung thông tin) – điều mà thường tới cuối tuần các nhóm thi công mới bắt đầu kiểm tra và xử lý. Như vậy, tức là các công việc đáng nhẽ phải xử lý sớm hơn đều chờ tới cuối tuần mới bắt đầu được kiểm tra và bắt đầu thực hiện.
Vì các yêu cầu không được xử lý cho đến cuối tuần, chu kỳ giao tiếp kéo dài thêm nhiều ngày, làm chậm đội xây dựng trực tiếp tại công trường.
4 cách giảm ùn tắc tiến độ trong dự án xây dựng
May mắn thay, tắc nghẽn trong xây dựng rất dễ nhận ra khi chúng xảy ra. Dưới đây là những điểm tắc nghẽn phổ biến nhất trong quản lý dự án xây dựng và các chiến lược để giải quyết chúng:
1. Quản lý nhân công
Nút thắt tiềm tàng: Tình trạng thiếu lao động tiếp tục là vấn đề lớn đối với ngành xây dựng trên toàn thế giới. Dựa trên phân tích của Hiệp hội Các Nhà thầu và Công nhân Xây dựng Gắn liền (ABC) vào năm 2021, chỉ riêng tại Hoa Kỳ, dự kiến cần tuyển thêm khoảng 1,28 triệu công nhân xây dựng vào năm 2023. Hơn nữa, còn tồn tại sự thiếu hụt lao động có tay nghề trong ngành này.
Giải pháp: Nhận thức sâu sắc về tình trạng thiếu kỹ năng và kinh nghiệm trong ngành xây dựng đồng nghĩa với việc cần chú trọng nhiều hơn đến đào tạo và nâng cao tay nghề của công nhân. Bất cứ nơi nào có thể, cần phải thuê các đội thích hợp để đảm bảo thành công của dự án.
Trong ngành xây dựng tại Hoa Kỳ, đào tạo là một lĩnh vực rất quan trọng. Theo ước tính của Hiệp hội Các Nhà thầu và Công nhân Xây dựng Gắn liền, các công ty trong ngành xây dựng trung bình đã chi trả khoảng 8,4% của tổng số tiền lương cho việc đào tạo vào năm 2020, tức là hơn 1,3 tỷ USD.
Nghiên cứu này cũng đã xác định rằng 13% các công ty thành viên đã đăng ký các chương trình học nghề ở cấp tiểu bang hoặc với Bộ Lao động Liên bang. Các chương trình học việc là một cách xuất sắc để thu hút các ứng viên thuộc thế hệ Millennials và Gen Z vào một ngành công nghiệp mà họ có thể chưa từng xem xét trước đây.
2. Quản lý không gian
Nút thắt tiềm ẩn: Trên các công trường xây dựng thường không có đủ không gian lý tưởng, điều này gây ra các vấn đề liên quan đến an toàn và cản trở quy trình làm việc, tắc nghẽn hậu cần. Khi không quản lý không gian một cách hiệu quả, chẳng hạn như tình trạng tắc nghẽn trên công trường, các vật cản, hay hạn chế trong việc truy cập,… có thể làm giảm hiệu suất làm việc và gây trở ngại cho các quy trình làm việc trong dự án.
Giải pháp: Quản lý không gian là một khía cạnh quan trọng và cần được xem xét suốt quá trình dự án.
Một nghiên cứu được tiến hành vào năm 2020 bởi một viện nghiên cứu ở Montreal, Canada đã chỉ ra rằng thông tin liên quan đến việc quản lý không gian gần như không xuất hiện trong tài liệu xây dựng, mặc dù việc quản lý không gian là một khía cạnh quan trọng trong ngành này. Các phương pháp và công nghệ mới, chẳng hạn như mô hình hóa thông tin tòa nhà (BIM) và quản lý tinh gọn, rất quan trọng để nâng cao vai trò của việc quản lý không gian trong ngành xây dựng. Điều này có lợi ích rõ ràng cho quy trình làm việc bởi vì tối ưu hóa không gian có thể dẫn đến cải thiện hiệu suất làm việc.
Một phương pháp tiếp cận hữu ích có thể được áp dụng là sản xuất theo tiêu chuẩn takt, dựa trên triết lý Lean. Takt (có nguồn gốc từ tiếng Đức có nghĩa là ‘nhịp điệu’) là một cách tiếp cận chia nhỏ dự án thành các giai đoạn công việc nhỏ hơn, tập trung vào tiến trình xây dựng thay vì sử dụng tài nguyên không hiệu quả. Quản lý không gian là một phần không thể thiếu của phương pháp này.
Quản lý không gian trong xây dựng thường bao gồm các công việc sau:
- Lập kế hoạch không gian: Xác định cách sử dụng không gian trong dự án, bao gồm vị trí của các khu vực xây dựng, khu vực lưu trữ, và hệ thống điện, nước, và xử lý chất thải.
- Lên lịch công việc: Xác định thời gian và thứ tự các hoạt động xây dựng trong không gian đã được xác định, đảm bảo sự liên kết và hiệu suất của các công việc.
- Quản lý tài nguyên: Đảm bảo rằng tài liệu, vật liệu, và thiết bị cần thiết sẽ sẵn sàng và sử dụng hiệu quả trong không gian xây dựng.
- An toàn lao động: Đảm bảo rằng không gian xây dựng được sử dụng một cách an toàn cho công nhân và các công nhân khác trong dự án.
- Tuân thủ quy định và tiêu chuẩn: Đảm bảo rằng việc quản lý không gian tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn xây dựng liên quan đến việc sử dụng không gian và an toàn trong xây dựng..
3. Quản lý rủi ro
Nút thắt tiềm ẩn: Việc thiếu quản lý rủi ro toàn diện có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng trên công trường, dẫn đến mức độ rủi ro tăng cao và do đó, nguy cơ xảy ra sự cố có thể gây ra tắc nghẽn cao hơn.
Giải pháp: Thiết lập một chương trình quản lý rủi ro vững chắc phù hợp với rủi ro và cụ thể cho một dự án/quy trình xây dựng nhất định.
Một nghiên cứu về ngành xây dựng ở Đài Loan vào năm 2021 đã phân tích các yếu tố rủi ro mà chúng ta thấy ảnh hưởng đến ba mục tiêu hoạt động chính, bao gồm chi phí/ngân sách, tiến độ/thời gian và chất lượng. Kết quả của nghiên cứu này chỉ ra rằng việc thiếu một chương trình quản lý rủi ro toàn diện có thể làm tăng rủi ro. Không thực hiện điều này có thể dẫn đến sự chậm trễ và ảnh hưởng tiêu cực đến tiến trình dự án.
Bất kỳ chương trình quản lý rủi ro nào cũng đòi hỏi ba giai đoạn quan trọng: xác định rủi ro, phân tích rủi ro, và xử lý rủi ro dựa trên thông tin rủi ro đã được đánh giá. Việc phân tích rủi ro một cách kỹ lưỡng trong giai đoạn này được coi là yếu tố cốt lõi. Quản lý rủi ro chính là trung tâm của việc lập kế hoạch và quản lý dự án hiệu quả trong lĩnh vực xây dựng. Điều này mang lại lợi ích rõ rệt, khi một dự án xây dựng có hệ thống quản lý dựa trên rủi ro có khả năng thành công cao hơn gấp 2,5 lần.
Cùng nghiên cứu đó đã đề xuất năm thực hành quản lý rủi ro để giúp các chuyên gia xây dựng tránh được tình trạng tắc nghẽn:
- Ưu tiên quản lý và giám sát tại công trường
- Cải thiện đào tạo giáo dục cho người lao động
- Tôn trọng và tuân thủ thông tin được cung cấp bởi các nhà thiết kế dự án
- Truyền thông và phối hợp với từng nhóm, khách hàng và các bên liên quan
- Nâng cao kỹ năng và kỹ thuật xây dựng cho đội ngũ của nhóm bạn
Đọc thêm: Hướng dẫn đầy đủ về quản lý rủi ro trong xây dựng
4. Quản lý thiết bị
Nút thắt tiềm tàng: Máy móc, thiết bị và công cụ không phù hợp hoặc không phù hợp với mục đích có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng trên bất kỳ công trường xây dựng nào. Thông thường, điều này là do cắt giảm chi phí hoặc các hậu quả khác của hạn chế về ngân sách, dẫn đến các vấn đề phát sinh. Nói như Benjamin Franklin: “Vị đắng của chất lượng kém vẫn còn rất lâu sau khi vị ngọt của giá rẻ bị lãng quên”.
Giải pháp: Phải thực hiện đầu tư hợp lý, dựa trên rủi ro vào các tài sản cần thiết cho một dự án nhất định. Điều quan trọng không kém là cần phải có biện pháp quản lý toàn diện và bền vững các tài sản hiện có.
Cần thực hiện mọi nỗ lực khả thi về mặt tài chính để đảm bảo đầu tư vào thiết bị làm bằng vật liệu chất lượng tốt. Những thứ này sẽ có xu hướng mòn tốt hơn theo thời gian, đặc biệt là trong thời tiết khắc nghiệt hoặc môi trường khó khăn. Thiết bị chất lượng cũng sẽ tiết kiệm được chi phí bảo trì, sửa chữa. Điều này đặc biệt đúng với thiết bị nâng hạng nặng và thiết bị di động, nhưng cũng đúng với tất cả các thiết bị trên công trường, bao gồm cả máy móc điện nhỏ hơn và dụng cụ cầm tay.
Nguyên tắc đầu tư vào chất lượng này nên được áp dụng cho bất kỳ và tất cả các thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE – Thiết bị bảo vệ cá nhân) cần thiết cho một địa điểm và đặc biệt là dây buộc và các thiết bị chống rơi ngã khác. Vấn đề thứ hai là một vấn đề quan trọng cần cân nhắc vì rơi từ trên cao tiếp tục là nguyên nhân hàng đầu gây tử vong và thương tích nặng trên các công trường xây dựng.
Phù hợp với điều này là việc quản lý phù hợp, bao gồm cả việc bảo trì các tài sản hiện có. Quản lý tài sản xây dựng cần được tích hợp vào tất cả các chu trình hoạt động của dự án – vận hành, đổi mới hoặc nâng cấp cũng như việc thanh lý tài sản xây dựng cuối cùng.
Chủ động ngăn chặn tắc nghẽn trong dự án của bạn
Là người quản lý dự án và những nhà lãnh đạo xây dựng, họ luôn nhận thức rằng chỉ một tắc nghẽn nhỏ trong dự án xây dựng cũng có thể gây ra những trở ngại đáng kể. Điều này có thể dẫn đến việc vượt quá ngân sách, phá hỏng tiến độ và gây lãng phí tài nguyên. Đây là lý do tại sao việc phát hiện và ngăn chặn vấn đề trước khi nó trở nên nghiêm trọng là rất quan trọng. Dưới đây là một số gợi ý bạn có thể áp dụng:
Ngăn chặn tắc nghẽn trong xây dựng trước khi chúng xuất hiện là chìa khóa—nhưng bạn làm điều đó bằng cách nào? Câu trả lời nằm ở các nguyên tắc xây dựng tinh gọn.
Việc triển khai các kỹ thuật tinh gọn có thể giúp các nhà quản lý dự án chủ động ngăn ngừa tắc nghẽn trong các dự án xây dựng của họ bằng cách:
1. Tăng sự hài lòng của người lao động
Điều này có thể giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc và đối phó với tình trạng thiếu lao động bằng cách cho phép công nhân tham gia nhiều hơn vào tiến trình hoàn thành công trình và loại bỏ thời gian lãng phí trên các công việc không cần thiết.
2. Loại bỏ sự thiếu hiệu quả
Phương pháp xây dựng tinh gọn giúp các đội, nhóm xây dựng ngăn chặn tắc nghẽn bằng cách tập trung vào việc cải thiện năng suất, cho phép các tổ đội thi công đảm bảo tiến độ bất chấp tình trạng thiếu lao động và gián đoạn nguồn cung.
3. Cải thiện quản lý rủi ro
Các chuyên gia xây dựng áp dụng nguyên tắc tinh gọn có thể lập kế hoạch tốt hơn cho các vấn đề trước khi chúng xảy ra bằng cách tạo ra các kế hoạch dự phòng để đảm bảo các nhóm có thể đưa ra quyết định nhanh chóng, phù hợp khi đối mặt với những tắc nghẽn tiềm ẩn.
4. Tập trung vào chất lượng
Xây dựng tinh gọn liên quan đến việc cải tiến liên tục, tiêu chuẩn hóa và giao tiếp. Điều này có nghĩa là sẽ có ít sai sót dẫn đến tắc nghẽn hơn và kết quả tổng thể tốt hơn trong mỗi dự án.
5. Ứng dụng phần mềm cho phép kiểm soát real-time
Một phương pháp đáng kể khác để giảm thiểu tình trạng tắc nghẽn trong công trình xây dựng là áp dụng một phần mềm quản lý dự án phù hợp. Phần mềm cần có các tính năng cho phép các nhóm, tổ đội thi công của bạn cập nhật báo cáo real-time những gì xảy ra ở công trường, ghi chép lại khối lượng thi công hàng ngày, và tự động đo lường tiến độ, hiệu suất dự án đang chậm trễ hay đúng hẹn.
Với các doanh nghiệp nhà thầu Việt Nam, bạn có thể tham khảo phần mềm FastCons – công cụ quản lý dự án dành riêng cho nhu cầu quản lý, vận hành dự án xây dựng & theo dõi tiến độ thi công theo thời gian thực.
Tóm lại, những vấn đề tắc nghẽn trong xây dựng có thể xuất hiện ở nhiều khía cạnh khác nhau. Tuy nhiên, nếu bạn tập trung vào xử lý những yếu tố mà chúng tôi đề cập ở trên sẽ giúp đảm bảo công trường xây dựng của bạn không gặp phải những tắc nghẽn không cần thiết, cản trở tiến trình công việc của dự án.
Bạn đã sẵn sàng bắt đầu trải nghiệm ít nút thắt hơn trong các dự án xây dựng của mình chưa? Bắt đầu ở đây để tìm hiểu thêm về cách triển khai các kỹ thuật xây dựng tinh gọn trong tổ chức của bạn và lên lịch dùng thử miễn phí Fastcons để tối ưu hóa việc lập kế hoạch xây dựng, quản lý trực tuyến & hiệu quả mọi vấn đề trong thi công công trình: tiến độ, vật tư, nhân sự, tài chính dự án, kết nối thông tin real-time giữa công trường và văn phòng, nâng cao độ tin cậy của các dự báo về dòng tiền & tiến độ.